ToB销售中的客户分析

每一笔生意都涉及若干客户,他们分别在不同程度上影响着销售结果。所以在ToB销售中,我们的每一个客户,从来都不是某一个具体的人,而是由多个角色组成的群体。要成单,就要对这个群体进行分析。...

SaaS业务的环境变量(三):客户类型

现在我们介绍第三个变量:客户类型。也就是说,你的目标客户是什么类型?公司市场不同、发展阶段不同,相应的,要服务的客户类型也不相同。不同的客户类型,其价值观、消费心态是不同的,对于营销活动做出的反应也是...

“五个为什么”问题跟踪法

“五个为什么”技术是由丰田工业公司创始人丰田章一于20世纪开发的,在问题根本原因分析方面,得到广泛的应用。因为问题的真实原因常常被其他更明显的表现症状掩盖,而通过提出和回答五次“为什么”,我们可以直达...

商机健康情况图

据此我们知道,某个销售代表所拥有商机的状态(有多少新商机、有多少停滞不前,有多少做了推进)。但是,这些状态主要是从销售代表把商机向前推进的角度定义的。对应这些商机的健康情况如何,从图上是看不出来的。比...

清理销售管道的5个简单步骤

在销售的世界里这个要求可能有点高,但是一个干净的销售管道(sales pipeline),与销售成功是紧密联系在一起的。有一位非常精明的销售专家,曾说过这样一句话:“做生意不赚钱就像用叉子喝汤——当然...

线索培育终极指南(2)

在担心线索评分之前,先决定线索评分是否适合你的业务是一个好主意。根据HubSpot的研究,对一些企业来说,线索评分的确是在浪费时间。所以,可以首先问自己以下三个问题,以确定线索评分是否适合你的业务。...

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