销售流程管理、科学的销售工作流引擎
客户关系管理的技术说
客户关系管理是一套管理软件和技术,目的是通过分析客户兴趣爱好从而为客户提供更好的服务;它由三部分组成:网络化销售管理系统、客户服务管理系统、企业决策信息系统。...
如何验证您现在的销售流程是否合适?
通过规划实施合适的销售流程能够帮助您培养一支优秀的销售团队,那么应该如何确定您现在的销售流程是否合适有效?如何了解您现在的发展方向是否正确?或者说,您现在是否需要调整、改进您的销售流程?...
销售商机和销售线索有什么区别?
其实要合理的定义销售商机和销售线索,需要结合组织内部的销售流程,并不是所有的销售流程中都会用到销售商机和销售线索。...
CRM中最基本的销售流程如何勾画?
将定义的销售流程视为销售的大纲,如果没有具体的销售流程,销售代表通常会使用自己的销售策略,这会带来三个负面结果:1.根据销售代表的销售方式,可能会给买方带来糟糕的体验。2.管理人员无法结构化查看销售人...
以客户为中心销售法的七个原则
以客户为中心的销售方法通过让销售人员与潜在客户进行深度地沟通,从而正确识别潜在客户的商业需求或业务痛点,并找到合适的解决方案完成交易。销售人员通常以关键决策者为目标,在沟通过程中提出相关问题来了解他们...
如何绘制销售流程
通过绘制销售流程将会使您更清楚地了解和定义销售流程的各个阶段,在绘制销售流程后,您的销售团队就可以制定长期业务增长的可持续发展战略。...
如何定义销售流程的各个阶段
在定义销售流程后,你可能会更容易找到潜在客户的信息,更流畅地进行你的销售活动。同时,在制定销售流程后,尽管你的销售话术可能会发生变化,但是你销售流程的基本原则不会发生太大的变化。...
当面对多个利益相关者时,简化销售流程的5个策略
无论你的产品有多么完美,销售流程都可能是漫长、乏味和令人沮丧的。尤其是面向企业客户,这往往意味着销售人员需要向多个利益相关者证明:您的产品可以使他们的工作更有效率,提供可观的投资回报,并在功能和价格上...
当销售流程停滞时,销售人员应该如何沟通
在销售人员与客户交流过程中,如果客户出现唉声叹气,回答销售人员的问题仅仅是简短的答复,这些迹象都表明客户对销售人员所说的内容失去了兴趣,在不久的将来,跟踪这个客户的销售流程很可能会出现停滞的现象。...
采用标准的销售流程后,会有怎样的效果
对于大多数人来说,销售并不是一个凭直觉做事,就能让客户付费的游戏。所以,如果企业在采用标准化的销售流程后,将会获得更多的益处。...