销售领域相关的术语表

Bookings 、Revenues 、Billings术语解释

在SaaS业务中,我们经常会发现这三个术语:Bookings 、Revenues 、Billings。那么这三个度量指标的意义是什么,三者之间的联系又是怎样的,本文试图给出进一步的说明。为便于解释,我...

如何改进销售漏斗提高销售业绩

对于销售来说,销售漏斗所展现的数据能概括大多数业务的实际情况,所以销售经理最需要分析的数据可能就是销售漏斗。什么是销售漏斗?销售漏斗可以说是一个非常直观的销售机会状态统计报表,它可以直观地展现出客户资...

CRM中销售周期是什么意思?

销售周期是指销售人员为转化新客户而采取行动的所有时间阶段。销售周期经常与销售方法混淆。销售周期更具战术性,通常包括“挖掘”,“联系”,“研究”,“建议”和“结束”等阶段。...

CRM与CSM的区别是什么

CRM更关注销售机会,CSM则更关注客户关系的持续合作。事实上,CSM不应是CRM的替代品,而是CRM本来就应该做到的·。CRM与CSM不是使用相关的软件就可以使用的技术,而是一种业务管理思路、一种商...

企业销售流程的定义

如果您的团队没有按照销售流程进行工作,那么您将会被告知应该定义一个适合自己企业的销售流程。但是什么是销售流程呢?这里有一个简短的定义...

销售流程与销售方法分别是什么?

很多人分不清销售流程与销售方法。销售流程跟销售方法真的是同一回儿事吗?如何区分销售流程与销售方法?这些通常会令人感到困惑,所以今天我们来探讨一下这两个术语。...

CRM常用词词典

CRM:【传统】customer relationship management,客户关系管理。【最新】customer relationship marketing。CRM是通过相关有效的沟通渠道,...

SaaS企业的客户生命周期

持续增长是所有SaaS企业面临的问题,如何获取更多的客户、如何降低获客成本、如何提高客户终身价值,等着企业去实践。为了解决这些问题,企业开始关注“客户生命周期”,在客户与企业交互的所有环节中找出有价值...

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