CRM项目尤其是传统模式的CRM软件的实施的失败率都居高不下。尽管企业对客户关系管理软件越来越熟悉，但失败率依然没有得到显着的改善。...

从事过销售的人员肯定了解，新客户的开发需要在市场中不断搜寻有效的讯息，每开发一个客户可能就要花去你大笔的人力、物力和财力，还要将得到的信息分类整理，并去一一求证是否能为你带来实际的业绩效益，投入的时间...

对于企业来说，只有采取新的方法和策略，才能让企业的发展更有空间，市场的竞争不止是产品的优势，还是对客户的争夺，企业要挖掘更多的客户，离不开对客户的管理，对客户进行垂直细分才是重点。...

业绩对销售人员来说是非常重要的，一名优秀的销售员想要快速提升业绩，需要下面四大法宝。...

客户跟进是销售人员日常最重要的工作，80%的客户和市场是在跟进中达成的。对于企业来说，管理销售人员客户跟进情况，及时提供协助及支持有利于提升客户转化率、优化销售流程等。...

凡是发展得好的企业，他们都非常懂得如何做好客户的服务工作，而核心关键就在于，他们始终能够倾听并关注着客户的需求和愿望。关于建立品牌，建立良好声誉和提供出色客户体验所需的必要技能。 那么企业怎样做好客...

对于做销售工作的人而言，管理好自己的客户是工作的重中之重，不管是刚刚接触销售，还是已经做销售好多年，都是如此。那么做销售如何管理好自己的客户呢?...

销售线索是销售员把产品服务销售出去的目标单位，它可以是个人、家庭、组织、企业、政府单位。...

CRM系统对企业的影响和作用有哪些？时代在变，现在的营销方式也有了很大的改变。CRM销售管理系统对现代企业的发展有着重要的影响，并在不断地完善着这一系统。那对于企业来说，CRM系统对企业的影响和作用有...

实施CRM系统最常见的问题就是用户使用难，特别是涉及到集成和报告方面。。一个强大的CRM web应用程序有望收集和管理所有业务流程和最佳实践，包括员工管理、营销、客户服务、技术支持和商业智能。建立C...