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  顶级销售最厉害的就是能把销售产品的过程变成跟客户聊天的过程,让潜在客户不知不觉间成为你的朋友,从而促进后续的成交。那么顶级销售是怎么和客户聊天的呢?

顶级销售怎么跟客户聊天

  1、设计好开场白

  —个好的开场白应当表示出,客户如果买了我们的产品将获得哪些好处和利益。不仅要宣传产品的优点,还要将产品的优点转化成客户的利益点。买到的东西不是我们受益,而是让客户受益!

  2、善于慧眼识客户

  作为一名销售人员,每天面临的竞争是很激烈的,所以,如何“慧眼识客户”,迅速甄别哪些人今天一定会购买商品,哪些是潜在客户,哪些只是随便看看,都需要日积月累,练就“好眼力”,果断地抓住机会,针对不同的客户采取不同的应对措施。销售人员可以通过客套CRM销售管理系统对自己所获得的客户资源进行整合分析,从而知道你的客户目前最需要的是什么,然后从产品库中快速搜索到适合客户的产品,从而进行个性化的推荐。

  3、善于触动客户的情感

  找准了客户的真正需求之后,下一步要对客户“动之以情,晓之以理”。从简单的问候入手,逐步深入,循序渐进,用最为有效的方式首先博得客户的认同。

  只要他认可你了,下面就好办了,这时候你如果再把他逐步引导到产品上来,他就会不知不觉地上了你善意的“圈套”,顺从地跟着你的描述进入那美妙的产品世界,这时候他购买的几率就会大大提升。

  4、要掌握产品专业知识和卖点

  要成为赢家要先成为专家。首先必须要掌握产品的卖点,挖掘所卖产品的与众不同之处,这个产品卖点只要用心去找总能找到,然后“以长比短”。了解对手的弱点,我们只有做到专业化,才能在残酷的竞争中脱颖而出,创造良好的销售业绩。

  5、能抓准客户的需求

  抓住了恰当的机会之后,接下来就是,针对真正的客户,如何尽快地摸清他们的需求。在找准了客户的真正需求之后,就能够做到“量体裁衣”,保证每位客户都能满意。

  附销售人员给客户的早安问候语

  1、我托太阳给你送去第一缕阳光的温暖和祝福,愿整个春天你都有一个好情绪,早上好!!

  2、清早打开手机,有我的祝福陪你,在早餐的香气里,享受新鲜的空气,每天都有幸福围绕你,因我的祝福只给你!

  3、睡去昨日的疲困,忘怀昨日的懊恼,展开今日的双眼,翻开今日的美妙。早上好,愿我的问候如清冷的早晨般滋养你!

  4、道一声清晨的祝福早上好!说一声清晨的关心吃早餐了吗?问一声清晨的关怀昨晚睡的好吗?真心送一句清晨的祝福。愿你一天心情愉快!

  以上就是“顶级销售是怎么和客户聊天的 销售对客户的问候语”的全部内容,想要获取顶级销售工具包,可点击下方注册。