crm系统作为一种专业性极强的客户管理软件，crm免费版优点就是不需要费用，缺点就是功能限制是很多的，可能就只能使用个别功能。

CRM就是通过全面提升企业业务流程的管理来降低企业成本，通过提供更快速和周到的优质服务来吸引和保持更多的客户。作为一种新型管理机制，CRM极大地改善了企业与客户之间的关系，实施于企业的营销管理平台、销售管理、服务与技术支持等与客户相关的领域。

客套CRM可以帮助企业实现以下功能：

1、市场营销

客套CRM市场营销版块支持对市场营销活动的计划、执行、分析等全过程管理。跟踪每个市场活动的全过程，记录活动各类信息;查询、分析及统计活动效果;可灵活定制丰富实时的数据分析报表及统计图，清晰查看各类营销活动情况。

2、销售自动化

销售自动化是客套CRM的核心模块，帮助企业有效管理销售过程，针对每一个客户、每一个销售机会、每一次客户拜访的科学、量化的管理;可以有效支持销售主管、销售人员对客户的管理、对销售机会的跟踪;能够有效规范销售流程、实现团队协同工作。

客户：通过对客户全生命周期的管理，以客户为中心，记录商机跟进过程、拜访信息以及填写销售记录，使企业多角度掌握客户的需求，全面透视客户信息，实现客户价值最大化。

商机：通过商机销售流程规范销售过程，并有效分析商机各阶段的赢率及转化率，有效预测商机金额，以达成销售目标。

拜访：在销售过程中，为了掌握更多的客户痛点和需求，维护客户关系，销售需定期拜访客户，以最大化实现成交。客套CRM提供的人的拜访有效规范了销售拜访目的和行为，让外勤管理即有效又有趣。

3、数据分析

数据分析展示了业务数据的图表化分析结果，提供了丰富的报表模板和统计图模板，用户可直接使用这些模板查看统计结果，也可以基于这些模板或完全自定义新建符合企业个性化需求的报表和统计图。同时结合了CRM的权限体系，确保了数据的安全性，并提供了订阅功能，满足了需要周期性获取数据统计结果的用户需求。

客套crm的功能并不止于此，至于crm免费版怎么样，可立即注册免费试用

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