本栏目讲述CRM客户关系管理的含义、功能、作用。

随着经济的发展和管理理念的升级，越来越多的企业开始借助CRM系统来帮助自己进行管理。在线CRM系统是指通过互联网访问的CRM系统，它区别于过去单机版CRM、局域网CRM、客户端CRM，在线CRM不再需...

很多中小企业会使用免费版的CRM客户管理系统，厂商打出永久免费使用，但现实中很多企业在使用免费CRM系统时，常常会遇到被迫中止的情况，具体原因有两类：...

企业发展到一定阶段，缺少管理工具的协助，不仅会极大浪费人力资源，还会降低企业选择的灵敏度。CRM作为客户关系管理系统，是企业普遍需要的基础性工具，CRM能给企业带来什么好处，能对销售人员工作起到什么好...

CRM是企业数字化发展的必备工具。那么市场上有各种各样的CRM公司，报价不一且鱼龙混杂，企业很难把控CRM软件的实际价格。尤其是因为很多CRM的报价都带有隐性成本。如果没有买到正确的CRM软件，既浪费...

CRM客户管理系统是随着互联网的发展而产生的一种先进的企业管理思想。CRM客户管理系统可以通过对销售环节的管控，全面掌握与客户的销售过程，从而更好的为客户服务。那么，CRM系统一般多少钱，影响crm系...

企业使用CRM客户管理是为了更好地进行客户管理和制定销售战略决策，企业需要进行调整和变更，确保战略的成功实施，从而使CRM系统发挥最大的价值。...

很多中小企业并没有意识到使用CRM系统的重要性，创始团队每天为怎么活下去而焦虑，他们认为CRM软件不是当务之急，打磨产品、现金流、样板客户，这些才是团队首先要考虑的事情。还有的中小型企业想使用CRM系...

还有一些企业使用CRM客户管理系统的目的是为了规范管理企业的运营业务。不管是哪种初衷，小编相信CRM客户管理系统能为企业提供的帮助是多方面的，只要企业合理的运用是可以实现客户与企业的”双赢”。...

科技变化是销售成功的关键， CRM是目前改变销售人员工作方式的一个领域。CRM市场正日益发展，各种规模的企业采用 CRM来管理其销售活动。...

电话销售型公司在选择CRM时肯定是要选择适合自己的，对于不同类型的企业选择的重点也不一样，但是企业选择的电话销售crm系统一定遇到过下面这些问题。...