为什么CRM管理软件在企业中如此重要随着市场日益白热化的竞争,企业管理关注的对象也逐渐从产品转变为客户,即以产品为中心的时代已经成为过去式,以客户为中心的时代已经来临。而在“以客户为中心”的市场驱动下,一个新的词汇也逐渐步入人们的视线—...