销售维护客户的方法有哪些?

B2B企业的客户群中,可能有这样一类客户,短期内他们可能不会与您有业务来往,但他们是您的潜在客户,当他们有业务需求时,才可能会找您。针对这类客户,销售应该如何维护客情关系,维护客户的方法有哪些?...

CRM软件是什么意思?CRM是什么?

什么是CRM,它代表什么?为什么企业应该关心它?本篇文章会回答这些问题,并向您展示CRM软件如何使您的业务受益。CRM软件如何让销售、市场和客户服务部门保持一致?通过将客户放在第一位,您可以打破部门孤...

如何验证您现在的销售流程是否合适?

通过规划实施合适的销售流程能够帮助您培养一支优秀的销售团队,那么应该如何确定您现在的销售流程是否合适有效?如何了解您现在的发展方向是否正确?或者说,您现在是否需要调整、改进您的销售流程?...

客户为什么不跟你成交?

对于大多数面向企业客户的商家而言,赢得客户、促成交易变得越来越难,这是因为互联网的发展让越来越多的商业信息变得透明,客户可以了解越来越多的信息,以前依靠信息不对称的商业模式已经逐渐开始失效。...

如何改进销售漏斗提高销售业绩

对于销售来说,销售漏斗所展现的数据能概括大多数业务的实际情况,所以销售经理最需要分析的数据可能就是销售漏斗。什么是销售漏斗?销售漏斗可以说是一个非常直观的销售机会状态统计报表,它可以直观地展现出客户资...

创建客户旅程的关键要素有哪些

事实上,随着服务商与客户之间商业关系的变化,仅仅依靠产品的初次售卖已经不足以让一个品牌获得成功,品牌服务商还应努力为客户创造更多的价值,但是这通常不是一件容易的事,需要您仔细地规划“客户旅程”。...

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