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怎样才不会让你的客户忘记你呢?追踪其实是寻找客户的一个重要方式。行之有效的追踪应该是在销售之后的短期内开始,你要打电话告诉你的客户,并了解他/她对你的产品和服务是否满意。除此之外,还有一些有效的追踪方法,这样客户就不会忘记你了。

告诉客户你是怎么做的。您可以用一些宣传册寄给客户,或者给客户打电话。不管采用哪一种方法,关键是要清楚地指出你提供给客户什么。假如你从不提起你为他们做的事,客户是不会注意到的。但是,你不必向客户提你为他们做的事,只要打电话告诉他们,他们不必担心,你会处理好这些文件,并帮他们解决问题。

记录客户的特点,写出经常需要注意的事项。“我坐在书桌旁,你的名字就在我面前,你还在旅行吗?如您仍需安排行李,我们将为您服务。可以随时使用最新的图案,随时停止。”如果碰到一位老客户,你可以用这样的提示“很高兴在XXX聚会上遇见你。”

继续接触。手机与信件使沟通更容易,但却忽略了面试。当你遇到想要见的客户,留下语音信息,告诉他们你想直接见他,或者在约定的时间去他的办公室。

特别时刻记得。经常给客户送贺卡、新年贺卡、贺卡,以及其他类似的贺卡。礼品是追踪追踪的一个好方法。不需要花钱买幸运,要用创新的想法把你的公司、客户的公司以及最近的产品和礼物联系起来。

发送消息。当你看到一些新的文章,新书,或者听到一些客户感兴趣的公司时,你可以写信或者打电话告诉他们。

把追踪电话当作一项业务发展。在与老客户交谈或拜访他们时,您将发现他们总是为您推荐,这将使您有新的合作机会。