销售机会与销售线索有什么区别？

现在整个市场环境，企业和客户的关系变得很复杂，企业想要获得更多的销售线索，操作各种各样的营销活动促使客户下单，但是客户也变得很警惕，因此销售线索的获取变得很困难。很多人对销售线索和销售机会了解的不是很多，那么什么是销售线索和销售机会，两者有什么区别?

什么是销售线索和销售机会?

销售线索：是指没有经过验证的、有待核实的销售信息。

销售机会：是指经过核实、确认的销售线索，并且需要进入销售跟踪，即可转为销售机会，也有人称为销售商机。

销售线索和销售机会有什么区别?

销售线索确认后，就可以转化为销售机会(有些人称为商机)，进入销售机会的管理过程，相对于销售线索而言，销售机会有更多实质性的销售活动，比如与客户深入的沟通，提供解决方案，解决方案讨论，商务报价，合同谈判等，而销售线索的管理过程相对简单，比如寄送技术资料，问题回复，电话沟通等，多为不与客户面对面的活动。

从销售管理的理论角度上看：销售线索和销售机会都属于售前部分的管理。完整的过程是：销售线索->销售机会->合同/订单。

销售线索的管理过程是否需要，要看一个公司销售过程的复杂程度和销售周期以及实际需要而定，对于某些公司而言，销售过程相对紧凑，就不需要销售线索的管理过程，而直接进入销售机会的管理过程。

如果企业面临下面的问题，需要进行销售线索、销售机会的管理。

1、较长的(几个月或更长)售前跟踪周期

2、较大的签约金额

3、值得对每个售前过程进行细致的阶段管理

总之，销售流程管理的最大作用是，把较长期的售前过程分阶段、分考核点管理，使漫长的售前过程变得可管理、可控制。