物流业务员怎么找客户 物流开发客户技巧
市场高速发展的同时带动了物流配送行业的迅速崛起。很多物流平台兴起,但是刚起步的物流企业并不太容易抢占市场,受限于知名度、产品质量、客户满意度等等。下面分享物流行业新客户开发的方法以及客户谈判技巧。
物流企业开发新客户方法介绍
1、工业物流园区
相对来说,生产型的公司都会和物流公司打交道,大部分城市的生产厂家都集中在一片工业园里面,可以经常去转转,和门卫慢慢搞好关系,因为一般陌生人不会随便让你进去,随身携带自己公司的宣传资料,对于公司的经营范围,优势一定要非常清楚。
2、电话营销
电话营销效率高,找客户的范围来源很广,比如企业黄页,招牌报纸等,一定要做好记录和跟进。电话营销员收集完目标客户范围的企业名录,然后进行甄选。企业名录可以通过客套企业名录搜索软件进行收集,全国各行各业企业客户资源都有。从上面挑选好客户资源后开始进一步联系意向客户,然后进行深入了解和沟通,判断其是否是自己想要的优质客户。
3、批发市场
批发市场一般供货需求都是很大的,可以经常去市场转转,看店里不忙的时候坐一坐聊一聊,对于意向客户可以记录下来重点跟进。
4、客户、朋友转介绍
物流行业不是一锤子买卖,找到一个优质客户,好好维护,打好关系,会为你介绍很多的准客户,慢慢积累,就越做越轻松了。
物流企业开发新客户谈判技巧
1、掌握市场行情,掌握同行间的价格、服务优势等,一开始的价格战并不能让企业走的更长远,所以必须提升企业自身的质量、强化优势、保证稳定时效、发货速度快才能让客户产生信任保持客户粘性。
2、了解该区域物流的收发情况,和客户沟通的时候要对客户关心的区域情况了如指掌,可以快速提升物流企业的品牌形象。
物流企业寻找客户一定要海量撒网,重点跟进,等成为真正客户之后,维护依然十分重要,这样企业才能有源源不断的客户群体。其实做物流找客户并不难,只要用上面的方法依次实践,一定会有很大的收获。
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