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在销售过程中,销售人员最怕自己说的话,在客户那里没有回应,这也就无法从客户那里得到自己想要的,更别说成交了。销售人员唯有通过巧妙的语言,使客户与你产生互动,这样才能将陌生客户变成潜在客户,从而卖出自己的产品。那么销售人员如何通过学习销售技巧与客户产生共鸣。

一、销售人员要以结果为导向思维

通过以下6个问题锻炼结果导向思维

1、 在这个过程中,我最想得到什么?

2、 客户想得到什么?

3、 在这个过程中我能接受的底线是什么?

4、 在这个过程中将会出现什么?

5、 我该如何对待犹豫的客户?

6、 我该如何推动过程进展达成成交?

二、如何赢得客户的心

产品介绍的关键,助你赢得客户的心

1、 既要为言简意赅做准备,也要为长篇大论做准备

2、 准确的说出目的

3、 生动勾勒出未来蓝图

4、 以客户为中心

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与客户共鸣的5种方法,助你赢得客户的心

1、 运用冷读术,从另外一处说中对方

2、 摸清对方的心思,抓住重要回应

3、 用对比法引起客户共鸣

4、 用提问法引起客户共鸣

5、 用情感法引起客户共鸣

总结:作为销售员如果掌握了以上规律的方式方法和销售术语,并坚持执行操作后,一定会让你的业绩倍增最少一倍以上。

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