3月2日，大部分企业选择在今天复工，然而除了路况开始变堵之外，其他如常。进写字楼需要带身份证、量体温，电梯限乘，除了喝水吃饭全程带口罩，面试需要自带生活照......

此前，有个段子在网络流传：

“通知：假期延长到2月2日。
通知：假期延长到2月10日。
通知：假期延长到2月17日。
通知：公司没了，不用回来上班了。”

虽然是个段子，但是本次疫情确实令诸多实体企业，特别是小微企业受到重创，能继续复工的企业肯定在努力渡过这次危机。在疫情的影响下，线下销售拜访和会议型的营销销售在近阶段会大大减少，销售员无法出差,无法拜访客户,对此种销售模式有高度依赖的企业被迫作出改变。

稳住人心

疫情下，企业对待员工的方式直接影响着整个组织氛围与工作产出，同时也体现着一家公司格局的大小。关注员工身体健康，提供必要支持，管理团队以身作则，营造向上氛围。将任务至上而下的分解到每个个体，确保人人有事情做，让员工找到价值感和存在感，以至于更加高效的投入，创造更大的价值。
锻炼队伍

“环境好的时候发展生意，环境差的时候锻炼队伍”。做好人员稳定工作，在销售任务不那么繁重的时刻，让业务骨干把工作经验总结出来，在团队进行角色扮演、录制培训视频等等，提升团队素质。等到重新忙碌起来的时候，你的团队可以重装上阵。
用户分析、策略梳理

之前的工作可能一直如救火般忙碌，没有时间静下来做详细的用户分析。用户的流失原因是什么，流失用户再次回流的触发点是什么，哪种特征的用户更易成交，哪种特征的用户更难产出......不妨趁此机会，分析用户和梳理销售策略 ，或许会有惊喜也未可知。

和客户共命运

每周要有计划的与所有重点客户沟通一下，以提醒和关怀为主。另外针对每个客户研究下一步的行动方案，这会得到大家的高度肯定，不断确立信心。要多想一想，现在能够帮助客户做点什么事？哪些是客户非常渴望的事情？
熟练使用互联网工具

在疫情期间研究一下互联网工具的纵深功能，特别是微信、朋友圈、视频平台、公众号、自媒体等常用的工具。比如，对微信中的人员管理、分类就非常有价值，非常有利于后期针对性的维护。目前，互联网是我们和客户保持联系的重要渠道。
尝试新的获客方式

对高接触性销售，要快速转变，不能陌拜、扫楼，可以通过电话销售来替代。最好明确的目标客户定位，找到他们的联系方式，直接拨打电话，或许你会发现，这种销售便捷又高效。客套智能CRM 是目前既支持线索推荐（企业名录查询），又支持客户管理，还支持在线呼叫的一款销售管理工具。