出色的销售员厉害在哪里?销售技巧分享
明明都做着差不多的事情,学历和经验也都相差不大,为什么有的销售员就会非常出色,业绩也会很突出,有的销售员就一直业绩平平。那些出色的销售员感觉就没有能让他们难搞的客户。那些出色的销售员究竟是厉害在哪里?下面分享一些能够提升销售员业绩的销售技巧。
1、首先最基本的就是对于产品的熟悉程度,尤其是刚刚开始从事销售工作,或者是来到了一家新公司入职之后,不要急着去跟客户接触,而是要确保自己能够了解品牌、产品等知识,平时也可以利用时间拓宽知识面,这样在遇到了不同的客户之后,才能够找到共同的话题,否则就变成了话不投机半句多。
2、接下来就是要找到与客户拉近距离的方法,可以利用不同的渠道借助于各种资源,在有了见面和交谈的机会之后,给对方留下良好的印象,交际能力并不是与生俱来的,而是在多次的实践当中逐渐把握其中的窍门,套近乎的时候可以拿出热情的态度,但是在进入到谈判环节,就需要展现出自信和专业的一面,要坚持底线。在销售的时候,大家往往需要改变自己的真实个性,比如从一个急性子变成一个有耐心的人。
3、那些业绩好的销售人员固然让人羡慕,但是如果仔细观察就会发现,他们对待客户的态度是非常周到的,有些销售人员把客户摆在了高高在上的位置,所以在与之接触的时候往往过于讨好和谄媚,但其实并不是所有的客户都吃这一套,反而有可能会产生反感的情绪,所以大家需要先学会判断客户的喜好和性格特点,然后采取让其感到比较舒适的相处方式。
4、成为出色的销售人员还有就是对于客户态度的把握,然后是要掌握沟通的技巧,也许有很多的销售人员都有过这样的经历,那就是被客户所拒绝,自己提出的想法和项目,不被对方采纳等,其实从根本原因来分析还是沟通障碍的问题,遇到这种情况,大家需要反思一下,是否自己表达的不够明确或者态度不够坚定,话题没有办法引起对方的兴趣等。
5、其实想要吸引对方的兴趣,不仅要靠过硬的业务能力,也可以通过自己的表现力来实现,比如声音和肢体语言,这都是可以拉近彼此距离的。
销售人员需要不断的提升自己,都是需要逐步成长和进步才能变成出色的销售员。