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常有销售新人会问:“我不知道怎么找客户,你可教教我吗?”我相信每一个销售新人都会有这种的问题,我刚起初做销售的之后也有一样。找客户对销售人员尤其是新人来说太重要了,太多的销售新人离职甚至离开销售这个职业就是因为找不到客户。

销售新人找客户,首先应做的是客户细分和用户筛选工作,通过预测勾画出自己的潜在客户群体,然后再找到这种客户的联系人进行交谈跟进。而不是胡子头发一把抓,跟进的全是一些小客户、垃圾客户,这样只会事倍功半。永远记住销售人员最重要的是自己的时间。

在这个过程中,销售人员搜集企业信息的能力就显得十分重要。

那么销售新人要怎么样收集企业信息呢?信息收集的渠道有什么?我们一起来看一下:

一、公司内部资源

一个销售新人到公司,首先应做的是从公司外部获得信息,从而找到寻找潜在用户的方式跟途径。主要的方式有下列几种:

曾经成交过的客户,由于老销售离职等,没有人服务了,没有人关心过问过。新人可以补起来,主动去关心客户,客户有也许再次采购或有购入新产品的可能性。很多公司的丢单,都是因为销售离职,新人没有及时跟进,从而造成客户的流失。这里边蕴藏着机会。

很多老销售离职之后,其实手里是有一些销售机会、客户资源的,你可以借助这个渠道搜集信息。具体方法如下:

第一:当你去一个新公司,人事部给你安排了一个桌位。那个椅子上,抽屉里细细看看。看看以前坐这个位置的人,有没有留下笔记本,名片什么的。不要一大把全部处理掉,好好整理一下,翻一翻,还有他之前收集到的名片,好好理一理。

第二,你在公司呆了一段时间,其间如有老业务由于诸多因素离职,人家离职前,请他吃个饭,交个同学,如果他不做这个行业了,可以向他应客户资源。中国有句话叫人跑茶凉。这个时侯,你去关心他,请他吃饭,他会感动,说不定,你们将来可以作为很好的朋友。

我刚起初做销售的之后,领导跟我说,这两个座位,你找一个坐,我看其中一个电话非常高级,有来电显示,就选择了这个。后来看到,这个电话是公司对外公开的热线电话。我总是能接到一些产品咨询的电话,其中还成了一些单子,当时我想选择这个座位真是赚了。

所以即使有选择座位机会的之后,要尽量的选取离销售热线近的位置,尽可能的和接电话的亲戚搞好关系,说不定能获得不少单子。

平时和老销售搞好关系,多帮助别人走跑腿啥的,在老销售有做不回来的小客户的时侯,也许还会想起你。当然,老销售直接帮你单子的可能性是非常小的,但也不是完全不可能。另外即使跟老销售搞好关系,也许他会指点指点你,对你成长也是非常好的。

很多公司都有网站,有些更新非常快,有些更新相当慢。有时间,看看公司网站的旧信息,翻翻一年前,两年前的信息,看看有没有什么客户签约的新闻。说不定你会看到,这个当时跟他们公司合作过用户,因为某些因素不合作了,这就是你的机会。

平时和他们公司那个负责服务跟运营的家伙搞好关系,让他觉得你不错,他可以为你提供这些有价值的信息。

二、 互联网等公开渠道

搜索引擎很多人都会用,但是要想真的用的好,还是有很多学问的。

大家用通常都用百度。我要告诉你们第一点的是:多个一起用。同一关建字,用不同的引擎搜怎样找客户,也许信息会不同。搜出来的结果,多看几页,别只看第一页就完事儿。很多信息隐藏在后面。分步、多关键词一起搜索。

销售新人到一个新的公司,或是一个新的市场,要学习的东西很多了。领导,经理教你的,培训的,很有限。建议把他们这个市场的网页全部收藏你的浏览器收藏夹里。把你要看见的东西,要学习的东西,放在你很顺手的地方。经常出来看看,可以获得到这些企业信息。

第三方举办的活动、论坛、行业会议,目标用户群体参与,要想办法去参加,即便花点钱也有相当值得的,现场交换名片,搭讪,约正式交流,见过一面以后,后面电话约会相当容易,即便是参与不了,也应注意会后发布的资料,新闻稿什么的,很有可能有你想要的信息。

做销售需要适当的投入资金找企业信息,比如利用企业名录搜索软件,网上能搜出很多,免费的收费的都有,需要你挨个去测试一下哪个有效果,这里推荐使用客套企业名录搜索软件。支持个人版月度付费,可以通过上百个维度筛选目标客户资源。每天花费两小时用来找客户信息,和花一笔钱省掉这个时间专注客户拜访和谈判,哪一个更有效果相信大家都知道。

三、 对手资源获得信息

你的竞争对手也可以为你提供长期的信息。当然,一般来说,竞争对手是不会主动提供信息给你。只要你有心,你的竞争对手会不小心提供有价值的信息给你。

你们公司的网页,行业网站的信息你会用怎样找客户,对手的网站信息似乎就不能会你所用?可能你也是没有想到。现在了解了,用吧。

这个可能不太好理解。这么说吧,对手的销售,其实在私下里也有同学。当然,我这儿讲的是这个亲戚是不会出卖自己的公司。如果出卖自己的公司的,那是哪一回事。多注意其朋友圈发布的信息、甚至位置、定位信息等信息,

这个简单,好理解,那就是收买敌人的人。但要付出损失。小单子不需要,大单子中可能会碰到,自己干不干另说,还是要小心你的竞争对手这么对付你。在大项目过程中,要做好信息的保密工作。

四、 人脉资源获得信息

这个比较好理解,就是你的同事、亲戚、朋友给你牵线搭桥,最终找到你想要联系的人以及你想要获得的信息。  看自己的朋友圈谁和目标企业熟悉,要主动去问,只有你们更乐意给你,最早一批用户一定是借助熟人介绍的.

其余公司或其销售人员,他卖的东西和你不一样,但是大家客户群体却是相同的,你们可以进行资源互换.

这个比较好理解,现有老客户要帮助你做转介绍,第一点现有客户对服务非常满意;第二点你跟客户关系要好;第三你应敢于开口要。

一件事情或一个技能,不断地细分,拆分成众多个细节和方法,然后把他做到极致,这就是快速增强能力的捷径,搜集信息的能力也有一样。

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