销售职业非常普遍，并且群体庞大。同时，随着互联网的快速发展和信息爆炸的时代，需求方寻找供应商。在向需求方介绍的过程中，销售人员不再是必不可少的。在这样的背景下，销售人员如何不可替代地灵活使用crm系统，创造更多的价值?

1、活用市场活动管理。移动CRM客户管理系统可以访问市场活动模块，在该模块下，系统自动生成活动二维码，潜在客户扫描该二维码，能看到详细的活动信息，报名参加活动，所报名的客户信息自动导入移动CRM的客户模块，方便日后跟进。

2、更快地回应客户问题。您可以将产品手册、资源、支持文档等文件上传CRM知识库，在销售过程中，如果需要对客户问题进行专业解答，使用移动CRM访问知识库，打开文件以书面形式向客户展示产品信息，可以提高您的专业性，轻松克服信任问题。

3、计划销售路线。有74%的人使用手机来获取位置信息和交通路线。使用移动CRM的附近客户功能，您可以看到当前位置的附近客户，如果还有时间，可以使用导航拜访一下其他客户，新的销售机会由此产生。

4、随时记录跟进情况和图片。您可以使用手机在接洽会中做笔记，添加与客户项目相关的图片，使客户传达的需求得到真实表现。在系统中您能够根据关键词搜索跟进记录，随时查看。

5、使用移动CRM存储所有的营销信息。对于企业的电子信息(视频、PPT、文档等)，云磁盘的使用往往受到下载速度的限制，并在关键时刻推迟销售进度。使用移动CRM，您可以与团队分享企业信息，及时掌握最新的产品动态，以丰富的媒体形式展示产品优势，使销售过程更加迷人。同时，使用数字营销材料，您有足够的理由获得客户的微信ID和其他联系信息，以便在未来进行销售跟进。

6、提高CRM的使用率。如果一个公司只有在线CRM没有移动CRM，那CRM可能成为一种负担，经过一天的外出销售，员工还需要使用电脑登录系统输入信息，既无法保证客户信息的准确，也会遭到员工的抵触。使用移动CRM，销售团队在旅途中也能够轻松管理客户信息，而不必非要打开笨重的电脑。

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