销售员怎样打动客户购买自己的产品
怎样做才能让顾客购买产品,而又不在价格上做让步呢?
销售员只要给追求物美价廉的顾客讲明其中的“利害关系”,让他们知道你的产品物有所值,那么就能打动顾客的心。
所谓的从价格上让顾客满意,其实就是让自己的标价达到顾客的心理价位,当顾客认为自己花的钱用在了“刀刃上”,自然会认为你的产品物美价廉啦!
1、向顾客保证产品的质量
顾客喜欢物美价廉的产品,但是并不是说他们喜欢便宜的产品。“价廉”当然是吸引他们的重要因素,但是没有了“物美”,产品也就失去了购买的意义。
当你的产品在质量上确实有优势,即使比同类产品价格略高一点,那对于顾客来说也是物美价廉的东西。因此,销售员应该向顾客保证产品的质量及良好的售后服务,这样才更容易让顾客信服。
2、与同类产品做比较
顾客总觉得你的产品比别人的贵,总喜欢跟你“抬杠”,希望价格可以再降低一些。这时,我们不妨拿自己的产品和同类产品做个对比,让顾客在对比中发现我们产品的优点,从而改变他们的观点,接受我们的产品。
3、欲速则不达
一般而言,一个急于将产品卖给顾客而不断信誓旦旦向顾客保证的销售员是很难取得顾客的信任的。所以,销售员在与顾客打交道时要记住欲速则不达的道理,一定要保持耐性,不能急于求成,要循序渐进,一步一步地打开顾客的心门,使顾客逐渐地接受你。
4、激发欲望之试用体验
试用体验和感官刺激很像,但是两者侧重点不同。
感官刺激:感官上的体验,常用在美食、生鲜产品上
试用体验:试用产品的收获,适用于化妆品、服装、也可用在生活用品、知识付费产品等90%的产品上。
总之,想让顾客心安理得地买回你的产品,就要用相见难一切办法让顾客相信你的产品是物有所值的。