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开发客户是销售员必不可少的一项工作,销售员要怎么开发客户?销售员开发客户前需要准备哪些工作?

一、勾画意向客户的用户画像

开发客户,首要准备的就是勾画意向客户的用户画像,只有在明确了你的用户画像,才能在开发客户时”对症下药“,少走冤枉路。比如你卖汽车用户,那么大概的用户画像是:

男,30岁以上,有车,爱旅游,年薪在10万以上。

这一连串的描述,其实就是典型的勾画用户画像案例,那么,也可以用一话来形容勾画用户画像这一行为:用户信息标签化。

如何在开发客户前,勾画好意向客户的用户肖像?

1、根据产品来逆推;产品是适应需求的,所以可以从产品来逆推需求,再从需求来逆推用户画像。

2、在现有的用户群体中总结;

3、在同用户接触过程中,慢慢累积。

二、在对的地方找到对的人

对的地方,就是指在客户可能会出现的地方,比如寻求解决问题的地方、经常会聚集的地方等,就好比你卖菜要去菜市场,逛街要去购物中心一样,所以用户画像你勾勒的越详细,就越能了解“对的地方”在哪里。画好用户画像,那么客户可能会出现在哪里也就很明显了,一般可以从以下几方面去入手:

1、利用已有的客户名单,维护好,争取他们的推荐;

2、多参加商业群体的活动、聚会等,商业联系比社交联系的成功率要高很多,不但考虑在生意中认识的人,还要考虑协会、俱乐部等行业组织,这些组织带给你的是其背后庞大的潜在客户群体;

3、从你认识的人中发现,你的亲戚朋友,或者朋友的朋友,总会有潜在用户潜伏在其中。告诉您身边的人您在干什么,您的目标是什么,获得他们的理解,当潜在用户出现时,会很容易被他们推荐;

4、搜索引擎,找到客户所提出的,或者关注的问题,告诉他们你的产品能帮他们解决这些问题;

5、认识跟你一样的销售员,同行业虽然是竞争关系,但是他跟丢的客户,就是你意向最明确的客户,同他们成为朋友,互惠合作,才能共赢;

找所谓对的人,就是筛选潜在用户的过程,潜在用户一定要符合以下几点:

1、有需求,用得着(他自己意识到的,而不是你认为的);

2、没有认定的品牌,愿意去了解你的产品;

3、有了解过相关产品,有购买意向(可以根据意向的强弱来判断是否要重点跟进);

4、有购买实力。