在签订销售合同之前，你要和目标客户签订合同，比如房产，保险，汽车销售，或者任何提供给商家的产品和服务。那么电话预约将成为您商业发展中重要的工具。这能帮助你节省时间，减少盲目的奔波，并且先约定好时间、地点再去拜访。客户还会觉得倍受尊重，这样你就可以在直接见面的时候直接谈话题，那么客户也会有一个不被打扰的时间和你沟通。

这个原因就是为什么企业每天要排出一定的时间进行电话预约，特别是新人客户资源不足，更需要大量打电话约访新客户，但每次打电话都无法预约，到底该怎么办?

以下就是电话销售约访客户的销售技巧：

第一不要害怕被拒绝：许多人不喜欢做生意的一个原因就是他们把客户拒绝看得太重了，一些新手企业甚至会自尊受挫，觉得客户很无情，怎么能这样对待自己。还没说几句客户就把电话挂断了这样的拒绝感真让人痛心，难道我不适合创业吗?

问题没那么严重，客户不是针对你的，是因为他不认识你。现实中，当你挂掉电话三秒钟之后，他就会彻底忘记你，甚至连想都不想。想一想上一次你接到一个推销员打来的电话，他说了些什么吗?要是我没提到的话，你可能早就忘记这件事了，所以不要担心约见客户被拒绝。

第二个电话约访客户的原则：要把电话约访当作一种游戏，不要过于严肃，也不要苛求自己。输赢后再来一次就跟玩网游过关一样，你不会因为这场没有过关而生气伤心吧。被拒绝了，又打了一通电话，无论如何，上次你拒绝的那个客户在三秒钟后就把这件事忘得一干二净。即使隔天你再打电话给客户，他也不一定记得你曾经给他打过电话，所以不要把电话约约拜访看得太认真，把它当作一场游戏，你的态度和语调就会变得轻松些。客户也会更乐意和你交谈。

第三是建立好目标客户的名单：要将可能要购买您产品或服务的目标客户放在相同的表格中，应该包括那些认识您并信任您的客户。还有，包括家庭朋友、邻居、亲戚有业务往来的人、厂商或老客户等，也应包括，但不只限于朋友、厂商、客户、客户的朋友、附近的商家访问您的网站，并留下资料清单，或者通过网上或实体活动收集到的名单。即使是最强大的神枪手也无法击中隐形目标。因此，要建立一个目标客户列表也要不断的更新。

第四个约访客户的原则：要做好准备，只要能在电话上回答，客户很可能会问你的每一个问题，而你这边却吱吱呜呜。如果你对产品的基本信息不够清楚，别怪客户不愿意和你说话。要确保将自己销售的产品信息记在心里，这样可以更好地与客户进行产品方面的交流。

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