客户离开商店后，只有打个电话，才能和销售员取得联系，但许多客户不太愿意留下自己的手机号码，这是为什么?

客户不愿意留电话的原因

1、担心被骚扰，被保险、电信公司或其它专门发垃圾短信的公司骚扰吓到，担心销售员会和他们一样进行电话和短信骚扰，从而影响自己的正常生活。

2、害怕失去主动，担心给了电话号码销售员后，随时都会接到销售员的推销电话，扰乱自己的决策节奏，从而丧失了主动。

3、由于害怕透露个人信息，电话号码也是个人信息的一部分，担心被泄露给他人，给工作和生活带来不便。

4、怕在不方便的时候接到电话，比如在开会、休息或其他不方便的时间段接到销售员的电话，给自己造成不便。

5、由于没有合理的理由，销售员在要电话号码时，动作、时间和语言都生硬，缺乏合理的理由。

6、客户不是真的意向客户，只是过来看看，而不是真正有购买意向的潜在客户，也有可能是竞争对手的伪装调查人员，担心暴露自己的身份，所以不愿意留下电话号码。

留下客户电话号码的几个绝招

1、在刚坐下洽谈时就索要，从生理上来看，占人体比重比较大的部位就是臀部，大多数人都有一种惰性，一旦坐下之后，如果没有急事，就不太愿意很快的再站起来。所以，在进行了产品介绍之后，刚一坐下，销售员就应该拿出电话号码记录本让客户填写，电话号码记录本上一定要有一长串之前的客户留下的电话号码，让客户看到别人留下的电话号码，会给客户两个心理暗示，一是其他客户都留下电话号码了，看来我也应该留下，要不然不合适，这是从众心理在起作用。二是一坐下来就要填写电话号码，给他一个感觉，如果不填写电话号码，就没有机会往下洽谈，为了获得与销售员洽谈的机会，也就只能留下自己的电话号码了。

2、询问客户对优惠活动的要求，当客户询问是否有优惠政策时，销售员假装说优惠较少，可能要等一段时间后才会有，如果有，一定要马上通知客户，然后直接向客户索取电话号码，以便及时通知到位。

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