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销售员与客户见面,第一印象是非常重要的,良好的印象能为以后合作打下坚实的基础,能够让客户记住自己的某一特征,进而联想到自己,那么销售员面对客户的时候,如何进行自我介绍呢?一起来看看下面的销售话术吧!

1、介绍自己名字的时候,加点幽默元素进行说明。在面对面介绍自己的时候,清楚说一下自己名字是什么字,并且配合一些语言幽默文字进行解释说明,更好的让客户能够记住自己的名字。

2、简单的对自己的爱好和背景进行设计。提前对自己的自我介绍背景和爱好进行相应的设计,一连串的进行说出,让自己的介绍无可挑剔,非常的完美。

3、着装要符合事宜,做什么事情穿什么衣服。穿一种显得比较稳重的衣服,比较适合着调,因时而异,切不可花里胡哨引领潮流,那样给客户的第一印象不太好,第一印象决定了主观价值。

4、介绍时间控制在30秒左右为宜。自我介绍的时间要控制好,不可过短也不能过长,能够介绍完自己的基本信息,并且能够把话说得圆润一些也可以,让客户能够产生提问的想法。

5、使用自己的肢体语言进行相应的配合。在交谈的时候,可以配合着自己的手一起来谈论事情,相辅相成,起到解释和说明的作用。认真倾听客户所说的话,从中找出关键点进行解答。

6、态度要谦逊,介绍的语气和语速能够使人听的舒服即可。给人的态度是一种温和,非常的有礼貌,在说话的时候,语速要适中,让人能够听着相当的舒服,非常的巧妙。

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下面以装修公司为例介绍销售员如何进行介绍沟通

1、介绍自己时需要面带微笑。例如:您好,我是XX公司的设计师。同时双手递给客户名片。

2、询问先生或者女士贵姓。

3、向客户简单介绍一下公司装修流程。

4、大概询问客户房子的作用和常住成员的年龄、性别。

5、态度诚恳,仔细聆听客户的装修需求并做好笔记。

6、没有特殊情况,在和客户沟通过程中不要接听手机,不和其他人闲聊。须接电话时必须要和客户打声招呼:“不好意思,我接个电话”。在得到客户的同意后开始接听。