很多销售人员都接触过CRM软件，它能帮助销售人员管理客户信息，通过对客户信息进行科学的管理，可以让销售人员更高效的工作，部分CRM软件内部还可以提供企业名录帮助销售人员快速开发客户，例如客套CRM软件。

销售人员可以在客套CRM软件内部搜索企业名录，提取的企业名录包含至少1个的联系电话以及对应联系人名称，部分企业名录还提供联系邮箱、企业官网网址、所在行业、经营范围、企业简介等信息。

销售人员可以使用地域条件或者行业关键词对自己需要的客户线索进行初步筛选。

也可以使用软件内部提供的热门标签（有手机号、有官网、小微企业、上市企业、多个联系人等）再次对客户线索进行筛选。

对于付费用户，销售人员还可以通过企业的成立时间、公司规模、注册资本、企业类型（国企、股份有限公司等）、企业状态（在业、吊销等）进行筛选。

为提高销售人员提取客户线索的质量，客套CRM软件还提供空号检测的功能，能够对非14、16、17、19号段的手机号进行空号检测，提高销售人员的电话拨通率。

对于提取的企业名录，销售人员可以通过电子表格导出，可以直接在CRM软件内进行管理，例如填写跟进记录、转化成客户、释放至客户池或线索池等。

客套CRM软件个人版包含客户管理的最基本的功能，客户信息可以手动录入，也可以通过电子表格导入到软件内。在软件内部的信息，销售人员可以对客户信息进行进一步完善，例如补充客户的职位、联系方式（手机号、邮箱、微信等），也可以添加客户描述、客户跟进记录。

同时，销售人员在软件内还可以对客户进行标签化管理，对于添加标签的客户，销售人员可以通过标签快速找到某一类客户。

客套CRM软件还提供线索池、客户池、日程管理等功能。