如上所述,企业销售的不同阶段有着不同的节奏。在第一阶段,我们的目标是安排一次商业对话,讨论潜在客户的业务痛苦,以及你的解决方案如何解决这些问题,即“推介”或“演示”。此阶段的目标不是销售解决方案,只是在“销售”一次对话——一个学习更多、讲述更多的机会。就像第一次约会的目标不是结婚,而是为了获得第二次约会(假设可能合适的话!)。你想在第一次约会时就结婚,这将是一个尴尬的场景。销售也一样。
对于寻求安排约谈来说,你作为非销售人员做这件事,比纯粹专业销售人员更有优势。也就是说,因为你的产品处于早期阶段,并且你不是销售人员,所以你通常可以将这些对话视为“调研”或“客户开发”——尝试了解痛点,以及他们目前是如何解决的。这里有一个平衡,要确保这些对话始终保持在商业领域非常重要;你不希望潜在客户认为这次对话与解决他们的业务痛苦和可能的解决方案无关,而且这可能是要有代价的。但是,因为你是创始人、首席技术官、首席执行官或者其他什么人,你可以利用这些优势,这样做可以减少把这些会议列入日程的阻力。