正如我们在“寻找潜在客户”章节所讲,你希望将精力集中到那些符合特征,并能与解决方案共同成功的潜在客户身上——也就是客户用该解决方案来解决他们的业务痛点。如果他们不符合要求,不需要花时间与他们交流。即使他们最终购买了,也不会因为解决方案而成功和高兴。这一点你应该考虑清楚。对你来说最好的办法是让他们离开(即使说“我们对你没有意义”,也能给他们带来良好的体验)。然后把时间花在跟你相关的入站线索上,给他们带来绝佳体验。客户资格确认是在每一步都要牢记的,无论是从设置线索捕获表单,还是得到线索后在电话中询问的问题,都是如此。