在我们开始之前,我想花点时间谈谈销售人员的常见误解,这可能真的伤害了他们的努力。因为他们之前的销售经验来自于电影,以及从其它成熟组织的网站,这使他们认为所有东西都必须是光彩夺目的,然后才能出现在客户面前,有些东西必须经过反复检查、并由每个人签字才能呈现出来,资料必须经过“合法”审查。诸如此类。

虽然这可能适用于那些提供服务速度较慢的大型机构(即便如此,我也不购买),但这种思维模式对早期销售阶段来说是极其有害的。当开始的时候,速度是关键。从客户那里听到异议,到构建一张幻灯片来应对这一异议,这之间的反馈循环越短越好。在发布一个惊人的新特性和录制一个粗略视频演示之间的时间越少,你就会安排更多的客户面谈。创建记录特性的新幻灯片的速度越快,或者当一个有影响力的出版物提到你的时候,更新“为什么我们重要”的幻灯片越快,你就会得到更多的好处。这样你才能赢。

当在“完美”和“足以说服客户”之间进行权衡时,选择速度。在 youtube 上播放10个5分钟的屏幕录像,解释你的每一个主要特性——当你在笔记本电脑上对着话筒讲话时,直接从笔记本上录下来,再加上“嗯”、“呃”和打喷嚏——它会比闪亮的、流畅的解说视频对你更有效。