一般来说,我们被教导要节约资源,不要浪费东西。我们可能都犯过这样的错误:把不听的音乐保存在手机的app里;或者把邮件留在收件箱里告诉自己最终会去处理它;不要扔掉那半块三明治,可以把它放在冰箱里以后再吃。
现在就停止,不要再那样做了。要拒绝因为贫乏而囤积的观念,要去拥抱丰富富足的观念。你应该这样想:“即使这个不行,后面还有好几千个在等着我去接触呢。”所以,如果一笔交易停滞不前,如果客户没有预算,如果一个客户与你的目标客户并不十分匹配等等,那就结束它,继续下一个。
销售中最稀缺的是时间。引用TalentBin早期主要销售人员Brad Snider的话,花“好时间到好的商机上”是最重要的。而且,推而广之,这意味着不要把时间花在那些不会成功的商机上。关于验证客户合格性,我们稍后会详细讨论这一点,当然,判断一个客户是否“值得”,也是一门艺术和科学。
不要与那些毫不重要的商机进行的没有产出的交流,你应该毫不留情地砍掉。特别是在最初阶段,你面前的世界,是一个客户都还没有接触的新兴市场时。
如果不这样做,那些边缘的糟糕的商机就会充满销售管道,掩盖掉那些本应该花时间处理的黄金商机,会让你不清楚下一步该采取什么行动。好的商机会被坏的商机覆盖,降低大规模行动的能力,降低销售效率。即使最终成交了这个边缘商机(一个很差的目标客户),也会消耗更多的客户成功资源。这样的客户很可能得不到最好的投资回报率,从而对解决方案形成一个坏的看法,并在他们流失之前,告诉其他人。
把好的时间花到好的商机上面,放弃那些边缘的商机,并相信如果他们变得再次可行的时候,你可以得到他们。这里还有很多商机等待你去联系。