SaaS企业的创业生存阶段,有哪些重要任务

随着云计算和大数据的发展,企业级市场也迅速扩张,SaaS企业更是遍地开花。然,SaaS创业并非易事,创业者需步步为营,仔细规划企业的战略地图,才不至于迷失方向。也正是这样一份战略地图,才能让SaaS企...

对于SaaS公司,CRM的魔力是什么?

导读:在国内SaaS行业,服务提供方与企业之间,仍然存在着传统的“一手交钱一手交货”的现象,但每个行业对SaaS服务的需求千差万别,即SaaS行业相对强调个性化服务需求,而CRM便是服务提供商与企业进...

销售线索的响应时间是关闭交易的关键

线索响应速度是指销售代表响应潜在客户所花费的时间。在一个更熟悉的术语中,它被称为线索响应时间(lead response time)。 一个广告系列可以激发页面访问者的兴趣。它促使一个人交谈并了解有...

SaaS企业的客户生命周期

持续增长是所有SaaS企业面临的问题,如何获取更多的客户、如何降低获客成本、如何提高客户终身价值,等着企业去实践。为了解决这些问题,企业开始关注“客户生命周期”,在客户与企业交互的所有环节中找出有价值...

客户成功的“十戒”

了解什么是客户成功及其衡量标准并不能让服务商确保其服务能够让客户满意和取得效益,在实际运行中,服务商还必须要记住“十戒”。  客户成功的“十戒”   1、必须有良好的客户引导(onboarding...

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